Gizlilik İlkeleri
Gizlilik Politikası
Binnaji, müşterilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı en önemli önceliklerinden biri olarak görmektedir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme ve sipariş bilgileri
-
Site kullanım verileri ve çerezler
Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitemizi artırmak ve sipariş süreçlerini yönetmek amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
-
Web sitesi hizmetlerinin geliştirilmesi
-
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi Güvenliği
Binnaji, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile
-
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları ile
-
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yetkili kurumlarla
Çerez Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
Verilerin kullanımına itiraz etme
haklarına sahiptir.
Politika Değişiklikleri
Binnaji, gizlilik politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.