İade ve Değişim Politikası

Binnaji olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili değişim talepleriniz aşağıdaki şartlar doğrultusunda değerlendirilmektedir.

İade Politikası

Satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak belirli şartlar dahilinde değişim işlemi yapılabilmektedir.

Değişim Süresi

Teslim aldığınız ürünler için 7 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim Şartları

Değişim işleminin yapılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması

• Orijinal ambalajı ve etiketi ile birlikte gönderilmesi

• Ürünün yeniden satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Bu şartlara uymayan ürünler için değişim işlemi gerçekleştirilemeyebilir.

Hatalı veya Hasarlı Ürün

Tarafınıza hatalı veya hasarlı ürün gönderilmiş olması durumunda, ürün teslim alındıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası ürün değişimi sağlanacaktır.

Değişim Gönderimi

Değişim talebi onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza özenli şekilde paketlenerek gönderilmesi gerekmektedir.

İletişim

Değişim işlemleri ile ilgili detaylı bilgi almak için iletişim sayfamız üzerinden bizimle ulaşabilirsiniz.